返品・交換について

用紙の品質・梱包・発送には万全を規しておりますが、万が一、お届けした商品にトラブルやご満足いただけないものがあった場合は、一部の商品を覗き返品を承ります。

ご返品・交換について

品質や対応にご満足いただけなかった場合は、ご購入後(納品書に記載されている出荷日から)365日以内であれば返品を承りますので、事前に「返品希望(交換)」の旨、お電話もしくはメールにてご連絡ください。
また、トラブルや返品理由なども詳しくお伝えください。

弊社より、着払い伝票を発送いたしますので、元の箱に戻してご返送ください。
また、口座振替にて返金いたしますので、あらかじめご返金先、銀行口座番号をお知らせください。

一部返品をお受けできない商品がございます。ご了承ください。

※お客様都合(注文時の発注ミス等)によるご返品・交換について

お客様都合による返品の場合でも、返品を承ります。ただし、商品の交換差額はご相談の上、対応させていただきます。
送料、返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。

商品の交換について

  • 申し訳ございませんが、他の商品への交換はお受けしておりません。
  • 返品手続きをしていただいたあと、あらためてご希望の商品をご注文ください。
  • 交換商品のお届けと返品の引き取りは別便となります。

お届けした商品がご注文の商品と異なる場合

お届けした商品がご注文の商品と異なる場合は、納品書にて品目、数量をご確認ください。
万一、お届けした商品がご注文の商品と異なる場合は、お手数をおかけいたしますが弊社までご連絡ください。
その他返品に関するお問い合わせは、こちらまでご連絡いただけますようお願いいたします。